ご購入いただいた商品の修理・メンテナンスについて

当サイトでご購入いただきましたジュエリーで発生した不具合は、原則有償にて承っております。

商品の状態により無料対応もいたしておりますので下記条件を必ずご確認下さい。

※簡易修理（チェーン破損・パーツ取れ・変形等）ご購入後半年間はできる限り無料で対応させていただきます。
※パーツ（石等）の紛失、破損、追加地金が必要な修理は、原則有償またはお受けできない場合がございます。
※ 修理期間や修理可能かどうかにつきましては、商品の状態により異なりますので、商品を確認後にあらためて内容をご提示させていただきます。

※商品の往復送料はお客様ご負担となります。

ご購入いただいた商品のクリーニングについて

当サイトでご購入いただきましたジュエリーの超音波洗浄機、イオン洗浄機によるクリーニングは無料で承っております。

鏡面仕上げ作業、フローレンタインフィニッシュによるつや消し作業、再メッキ作業を伴う新品仕上げは原則有償にて承っております。

※商品の往復送料はお客様ご負担となります。