リングゲージレンタルサービスについて
リングサイズがご不明なお客様にリングゲージレンタルサービスがございます。
リングご購入の際に備考欄に"リングゲージレンタル希望"とご記入ください。ご購入のリングにゲージを同梱してお届けいたします。リングサイズが確定いたしましたらonline-shop@lucemiya.co.jpまでご連絡ください。弊社よりメールにて返送先をご案内させていただきますのでリングと合わせてご返送ください。弊社到着後サイズを修正し、約3週間で再送させていただきます。
・再発送の送料に関しましても弊社にて負担いたします。
・サイズを小さくする場合は無料、大きくする場合は追加の地金代金を別途頂戴いたしております。地金代金はデザインによ
って異なりますがおおよそ1サイズUPあたり1000円となっております。
・リングゲージレンタルサービスをご利用いただいた商品も通常の商品と同条件での返品が可能でございます。
・誠に勝手ながらサイズ修正後の返品は承っておりません。表記サイズと実際の装着感にはデザインによってギャップが生じ
ることが稀にございます。ご自身のリングサイズをご存知のお客様もゲージレンタルサービスをご利用いただくことをお勧
めいたします。
・リングゲージレンタルサービスをご利用いただく商品は、返送していただくことを前提といたしております。そのため箱な
どの付属品はサイズ修正後の再送時に同梱させていただいております。
・リングゲージレンタルサービスをご利用いただいた商品でサイズ修正が不要な場合はその旨online-shop@lucemiya.co.jp
までご連絡ください。弊社よりメールにて返送先をご案内させていただきますのでリングゲージだけご返送ください。
到着後、弊社より付属品(箱、保証書)を再発送させていただきます。
返送時は以下の点にご注意ください
・弊社へのご返送時の送料につきましては、お客様のご負担とさせていただいております。
・配送中の破損を避けるため梱包には十分ご注意ください。 エアパッキン等の使用をお願いいたします。
返送時の配送中に生じた破損に対し、当社では責任を負いかねます。配送中にキズなどが生じたものは返品対象外
となりご返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。
・お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)で当社までご返送ください。
・必ずお手元に送り状の控え等を保管しておいてください。輸送中の紛失や誤配などの事故に対し、当社では責任を負いか
ねますのであらかじめご了承ください。
・商品到着時に同梱されていた納品書のコピーを同封してください。
2回目以降のサイズ修正について
・ 2回目以降のサイズ修正はマイナス、プラス共に原則有償で承っっております。
・往復の送料はお客様のご負担となります。